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Contaré hoy una anécdota que me
sucedió en mis primeros años de profesión.
Habían
transcurrido apenas 2 años como Responsable de la oficina de ventas, aunque los
resultados habían mejorado considerablemente, incluso por encima de los
previstos en el plan de negocio, la oficina de ventas todavía no era rentable.
En
la negociación del presupuesto de ventas anual, el escenario para entrar en
beneficios nos llevaba a un crecimiento
en ventas muy superior al del resto de la empresa y muy superior al esperado en
el sector. Había que intentarlo.
El
primer reto al que me enfrentaba era el de conseguir que mi equipo de ventas
encajara y asumiera como suyo aquel ambicioso objetivo.
Lo
primero que hice fue reunirme con el mejor vendedor de mi equipo, un hombre
joven, apreciado por todos que había sabido ganarse profesionalmente mi respeto,
el de todos los compañeros y el de los clientes. En el transcurso de la
reunión, después de ver su objetivo de ventas para el año y escuchar mi solida
argumentación del mismo, simplemente dijo:
“Menos mal que no hay que hacerlo
todo el primer mes”
Reconozco
con satisfacción que no es la reacción que yo esperaba, no estaba preparado
para esa respuesta.
Aquella
frase y la actitud de aquel vendedor ante aquel reto difícil y complicado, es
una de mis mejores experiencias profesionales con vendedores.
En
aquel momento, ni mi vendedor ni yo mismo sabíamos si lo íbamos a conseguir,
pero yo personalmente dejé de estar preocupado por ello. Salí de aquella
reunión absolutamente convencido de dos cosas:
1. Mi
mejor vendedor iba a hacer todo lo posible por conseguirlo.
2. Lo
más importante ante una situación difícil y complicada es la motivación y una
actitud positiva.
Reflexión
Cuanto mejor es la actitud y
mayor la motivación del vendedor tanto
mayor será su esfuerzo y su interés.
La frase
“Cuando alguien te pregunte si puedes hacer un
trabajo, responde
¡¡ por supuesto que
puedo!!
después preocúpate
de buscar cómo demonios hacerlo”.
Theodore
Roosevelt. Fue presidente de los estados Unidos con 42 años.
Nota: Agradezco con mi mejor consideración personal y profesional a Miguel
Albalat su actitud siempre positiva y su gran sentido común.
Un abrazo Miguel. (Miguel
Albalat es el vendedor protagonista del post)
Benicio Orozco
"La Mirada Critica"
de Benicio Orozco
Una vez, hace mucho tiempo ya, giró visita a mi reciente nueva oficina bancaria el Director General, y a la vista de mis numeros y resultados manifestó su satisfacción por ello. Entoces yo con el temor que imponia su presencia me atreví a comertar que "todo estaba en la actitud". Él, sorprendido , me manifestó que que queria decir con ello, y yo entonces le expliqué que a mi entender no se trataba de que la oficia fuera bien por suerte o milagros, sino por una previa reflexión personal de como debia de orientar y hacia donde mis ideas y trabajo, poniendome a ello con todas mis ganas, las que yo debia y queria poner, todas, y eso era la ACTITUD.
ResponderEliminarEntonces él me dijo:
Comprendo, muy bien. Siga ud. así.
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Sigue tú Benicio con tus articulos, me agradan y estimulan.
Un abrazo.
Gracias JM por tu comentario y por tus ánimos
EliminarMe alegro de haberte hecho recordar ese episodio
Efectivamente esa es la actitud
En efecto, frente a estos retos comerciales o de otro tipo solemos lanzarnos a tumba abierta. Así nos va. Por eso estoy de acuerdo con tu artículo. Tiempo,tiempo, imaginación, racionalización y desarrollo del proyecto. Huye de quien te exija urgencias. Cada cosa a su tiempo.
ResponderEliminarUn abrazo.
Eso es y así es, hay un tiempo para cada cosa
EliminarMuchas gracias Javier
Un abrazo
Efectivamente es imprescindible presentar una actitud positiva frente a cualquier reto, tanto profesional como personal. Con ello tenemos asegurado un importante porcentaje de exito.
ResponderEliminarMe gusta particularmente este post porque te veo muy reflejado en el.
Marisa
Optimismo y apor todas. Eso es. Gracias Marisa
ResponderEliminarInspirador y motivador... Es un lujo, que compartas estas experiencias con nosotros.
ResponderEliminarEres mi fan numero uno, es un lujo tenerte como lectora.
EliminarGracias
indudablemente actitud ......
ResponderEliminarCoincidimos, y en mi opinión es imprescindible.
ResponderEliminarMuchas gracias Noguera por leerme
Un abrazo